Executive Dashboard
Val. 4,5
FIDUCIA DA PARTE DEI MIGLIORI MARCHI DEL SETTORE
Visualizza facilmente i dati usando grafici e widget potenziati da AI. Analizza dati strutturati e non strutturati per prendere decisioni informate e favorire crescita e successo duraturi.
Visualizzazione Dati
Unifica tutti i dati di feedback in una dashboard intuitiva con widget pronti all'uso. Analizza trend e personalizza le visualizzazioni per la massima chiarezza di business.
Analisi Sentiment
Cattura il vero sentiment su tutti i touchpoint aziendali. Decodifica le sfumature linguistiche e trasforma feedback complessi in intelligence attuabile.
Dashboard CX Approfondita
Comprendi le tue metriche CSAT, NPS e CES a ogni touchpoint con mappatura del percorso personalizzata. Prendi decisioni strategiche chiare.
Display Dashboard TV Live
Allinea tutti con insight in tempo reale mostrati direttamente sulla dashboard TV. Unisci i team verso obiettivi comuni.
Rilevamento Anomalie
Ricevi notifiche ogni volta che le metriche chiave variano. Configura facilmente notifiche personalizzate su Slack e MS Teams.
Metriche Custom
Personalizza i KPI per allinearli perfettamente ai tuoi obiettivi. Crea, traccia e modifica facilmente le metriche più importanti per il tuo business.
Accesso Dati per Posizione
Personalizza l'accesso per ruolo e regione invece di un approccio unico. Dai a ogni membro del team solo ciò di cui ha bisogno, dati rilevanti per l'efficienza.
CogniVue
Passa da feedback non strutturato a insight precisi e attuabili con analisi testuale avanzata. Comprendi i driver chiave dietro ogni sentiment.
Densità e Trend Feedback
Trasforma i negozi con scarse performance in negozi di successo. Identifica e confronta i trend in posizioni specifiche per guidare il business.
Chiudi il Ciclo
Risolvi proattivamente i problemi dei clienti e individua trend per evitare che si ripetano. Crea e assegna task di chiusura del ciclo ai team.
Dai CRM alle piattaforme di automazione, integra i tuoi strumenti preferiti con un clic. Con oltre 2000 integrazioni, i tuoi flussi restano ininterrotti.
